Lepingust taganemine ja reklamatsioonid

NB! Kaubast taganemise või pretensioonidega seotud küsimuste korral palume kirjutada info@mkfurniture.ee või võtta ühendust telefoni teel 56938326.

Kaubast taganemise soov

    Soovin esitada pretensiooni

       

      Tagasiside

      Tervitused! Ainult kiidusõnad! Olen väga rahul kogu tellimisprotsessiga, tellimuse esitamisest kuni toote toomiseni. Klienditeenindaja oli väga sõbralik ning mõtles kaasa. Kuller informeeris enne tulekut, kommunikatsioon oli selge ning lisaks tõi toa uksest sisse toote, kuigi ei oleks pidanud. Teie kommunikatsioon/bränd vastab teie tegudele, väga tore!

      E

      Elina

      Kõik oli suurepärane alates ostu tegemisest, küsimustele vastamiseni. Transport oli ka väga hästi korraldatud, paindlik aja valik, lubatud ajal kohal. Jäin ostuga väga rahule.

      K

      Kristjan

      Kõik sujus väga hästi, kaup korralik!!!

      M

      Marika

      Suurepärane!

      H

      Hermo

      Aitäh! Tellimus tuli väga kiiresti kohale, kuller oli väga arvestav ja jäin kapiga väga rahule. Suur aitäh!

      A

      Anu

      Kaup oli hästi pakendatud, diivanit oli lihtne kokku panna. Kvaliteetne ja mugav diivan, võin julgelt teistele ka soovitada.

      V

      Vahur

      Kuna mul oli stangega kiire, tõi üks armas töötaja selle mulle sobival ajal kohale. Olen rahul ja juba uus tellimus ka teie juures tehtud.

      K

      Kersti

      Kaup korralik ja väga kiire tarne.

      A

      Anne

      Tänan! Sain tellitud toote kätte üle ootuste kiiresti. Tootega samuti väga rahul.

      M

      Monika

      Olen teeninduse ja tootega väga rahul.

      T

      Tuuli

      Tänan, teenusega rahul

      E

      Enno

      My experience with MK Furniture has been exceptional. The prices were competitive and the staff were very helpful — all while speaking perfect English. We love the furniture we ordered. Over 1 year after our furniture arrived, there was a small issue with one of my purchases. I contacted MK Furniture, expecting to be told that it has been too long since my purchase date and that they cannot help me. Instead, they were very quick to resolve the problem by replacing the broken part at absolutely no cost to me (even shipping was free). The furniture is like new again. This level of customer service is very rare in Estonia. I am very happy and will definitely be a returning customer!

      D

      Dashiell

      Te saite väga hästi hakkama, kauba ja teenindusega jäin rahule, ettepanekuid kahjuks ei ole. Edu ja päikest te ettevõtmistesse!

      A

      Anu

      Tänan! Sain tellitud toote kätte üle ootuste kiiresti. Tootega samuti väga rahul.

      M

      Monika

      Kõik sujus ilusasti. Kiire ja viisakas teenindus.

      S

      Sven

      Kõik oli väga hea ja turvaline, kiire teenindus.

      T

      Tiia

      Väga kiire ja kvaliteetne!

      O

      Oksana

      Kaup jõudis väga kiiresti kohale.

      A

      Andri

      Super teenindus - kiire ja asjalik. Aitäh! :)

      Žanna

      Ülimalt rahul tootega ,poleks arvanud,et tõesti nii ilus ja vastupidav on :) Tellin teinekordki teie käest ,kui midagi vaja on.

      M

      Merli

      Kogu ostuprotsess on väga lihtne ja kiire. Klienditeenindus vastab kiiresti ning hoiab tellimuse staatusega kursis, ilma, et peaks küsima. Tellisime õuetoolid ja laua veebi kaudu ja jäime väga rahule. Mööbel vastas piltidel kujutatule ja isegi toolid olid mugavad, kuigi polnud võimalust neid enne tellimist proovida :) Kõik kokku moodustas väga meeldiva ostukogemuse.

      K

      Kristen

      Jäin kauba ja tarne kiirusega väga rahule.

      Ülle

      Tuli oodata kauem kuid see pole Teie probleem, seega oleme väga rahul!! Suur tänu kullerile, kes aitas diivani tõsta 4-le korrusele!!!

      A

      Aleksei

      Õigeaegselt kohal. Supper!
      Aga teinekord tahaks vähemalt 1 päev ette teada, kui mõni suur mööbliese tulemas. 5 min helistati ette, olin tööl ja kaugel 😀 . Hea, et vihma ei sadanud ja diivan sai samal õhtul kuivana tuppa.

      P

      Pille

      Tänan meeldiva ostukogemuse eest.
      Kaupa pidi küll veidi kaua ootama, aga toode ise oli seda väärt.

      A

      Anu

      Tere,
      Suhtumine ja suhtlemine on olnud väga meeldiv.
      Tänud!

      M

      Mare

      Tere,
      Kuigi tellimus hilines tootja tõttu, siis olen klienditoega väga väga rahul - vastused tulid kiirelt ja vastaja oli väga abivalmis ja sõbralik. Kaubaga samuti väga rahul. Suur tänu!

      K

      Kaie

      Kõik oli ideaalne- ajastus ning suhtlemine kliendiga :)

      M

      Marii-Kristiin

      Kõik hästi, nagu eeldasin. Edu!

      A

      Andres

      Tere
      Tänan, teenusega rahul

      E

      Enno

      Kaup korralik ja väga kiire tarne.

      A

      Anne

      Tänud! Kaup käes ja on täpselt see, mida ootasin!

      Äne

      Tervist!

      Töö kiire ja korralik. Kõik sujus! Tellimus jõudis õigel ajal nii nagu lubatud. Kiitus!

      K

      Ken

      Eeskujulik_ettevote_2022
      Eesti e-kaubanduse Liit